よくあるお問い合わせをご紹介します。
お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認いただければと存じます。
- ホームページが本当に￥48,000でできるのですか？
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はい、1ページのみのホームページ制作費は￥48,000（税込）です。
但し、お客様のご要望でオプションを追加された場合は、追加料金が発生します。
詳しくは「オプション」をご確認ください。
もちろん、月額使用料等は一切ございません。
※但し、2年目以降は「ドメイン使用料」「レンタルサーバ使用料」等が必要です。下記「2年目以降にかかる費用はいくらですか？」項目をご覧ください。
- 2年目以降にかかる費用はいくらですか？
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年間ドメイン使用料￥950（税込）、年間レンタルサーバー使用料￥1,260（税込）が必要です。
ドメイン、レンタルサーバーの継続手続きは、基本的にお客様側で行っていただきます。更新代行（￥3,150）も行っておりますのでご検討いただければと存じます。
- ページを追加したい場合の費用はいくらですか？
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当サービスは1ページ構成のホームページ作成サービスです。
基本的に、ページの追加は受け付けておりません。
但し、お問い合わせフォーム設置については、別途料金にて承ります。（「オプション」参照）
数ページ構成のホームページ作成をご希望の場合は、当方が提供しております「簡単！お手軽！ホームページ作成」サービスをご検討いただければと存じます。
- どのようなデザインのホームページが出来上がるのですか？
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デザインはヒアリングさせていただき、お客様のご要望に沿った形で、全てオリジナルデザインで作成します。
当方でご提供できるデザインの雰囲気につきましては、「サンプル」ページ、もしくは「実績紹介」ページをご覧ください。
- 1ページのボリュームはどの程度ですか？
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1ページのボリュームはA4用紙2～3枚程度を目安とします。
- ホームページ完成後のサポートはどのようになっていますか？
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ホームページ公開から1年間は、簡単な文字修正、画像の差し替え作業は3回まで対応します。
（新規ページ作成や、レイアウトが大きく変更される修正、新規ページ作成に相当する修正、フォームの修正、FlashやJavaScript等のプログラム修正等は、別途料金が必要です。）
3回以上の修正や、2年目以降の修正は、別途料金が必要です。
- 自分でホームページの更新はできますか？
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ホームページ作成の基礎知識をお持ちであれば可能です。
但し、お客様側でホームページを改良後のデータを当方で修正する場合、修正可能かの可否を判断させていただくため、調査料として別途料金が必要になる場合があります。
- 支払いにクレジットカードは使用できますか？
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いいえ、できません。
申し訳ございませんが、銀行振り込みのみとさせていただきいております。
- キャンセルや返品は可能ですか？
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原則的に、お見積書受領後のキャンセルは受け付けません。
お客様のご都合でやむを得ずキャンセルされる場合は、デザイン作成後であればお見積金額の80％、仮アップ確認後はお見積金額の100％をお支払いいただきます。
入金後のキャンセルは受け付けません。
しかしお客様のご都合でやむを得ずキャンセルされる場合は、キャンセルを受け付けますが返金はしません。
但し、当方の過失により本サービスの解約に至った場合は、当方はお客様に合理的範囲において料金の返金を行うものとします。
返品については、コピー可能なデータが含まれるため、返品はいかなる理由といえども受け付けません。